注公眾號(hào)')){kind=link}
入手機(jī)站')){kind=link}
一. 產(chǎn)品保修范圍
靈通生產(chǎn)銷售的終端產(chǎn)品
二. 產(chǎn)品的保修期明細(xì)
注：保修有效期：開始日期以原始購(gòu)貨發(fā)票或收據(jù)的日期為準(zhǔn)(如不能追溯購(gòu)買日期，則按照產(chǎn)品序列號(hào)之生產(chǎn)日期推算)。
2、保修細(xì)則
(1)終端用戶在購(gòu)買7天之內(nèi)，如所購(gòu)產(chǎn)品出現(xiàn)說(shuō)明書上列明而實(shí)際上不能使用的功能故障，消費(fèi)者可憑發(fā)票原件或填寫完整的保修卡選擇退貨、換貨或者免費(fèi)修理。
(2)終端用戶在購(gòu)買15天之內(nèi)，如所購(gòu)產(chǎn)品出現(xiàn)說(shuō)明書上列明而實(shí)際上不能使用的功能故障，且主機(jī)及附件外觀無(wú)磨損，消費(fèi)者可以憑發(fā)票原件或填寫完整的保修卡選擇更換或者免費(fèi)修理;如消費(fèi)者選擇更換，靈通服務(wù)中心將免費(fèi)為消費(fèi)者更換同型號(hào)同規(guī)格的商品;如同型號(hào)同規(guī)格產(chǎn)品停止生產(chǎn)的，則調(diào)換不低于原產(chǎn)品性能的其它型號(hào)產(chǎn)品，更換產(chǎn)品在收到故障產(chǎn)品之日起3個(gè)工作日之內(nèi)完成
(3)終端用戶購(gòu)買超過15天的，且在保修期內(nèi)，如所購(gòu)產(chǎn)品出現(xiàn)說(shuō)明書上列明而實(shí)際上不能使用的功能故障，消費(fèi)者可以憑發(fā)票原件或填寫完整的保修卡到靈通服務(wù)中心提供免費(fèi)保修。
(4)保修期內(nèi)出現(xiàn)的非人為故障免費(fèi)維修;保修期外及人為故障維修僅收取相應(yīng)工時(shí)費(fèi)及備件費(fèi)。
3、不屬于免費(fèi)維修情形：
(1)產(chǎn)品超出靈通公司所規(guī)定的保修期限。
(2)產(chǎn)品內(nèi)特有說(shuō)明不在保修范圍內(nèi)的產(chǎn)品或產(chǎn)品的可分離部件。
(3)未依據(jù)產(chǎn)品使用說(shuō)明書或未依據(jù)說(shuō)明書所指示的工作環(huán)境使用、維護(hù)、保管所導(dǎo)致的故障或損壞。
(4)未經(jīng)靈通授權(quán)的安裝、維修、更改或拆卸(螺絲孔保護(hù)標(biāo)簽破損)而造成的故障或損壞。
(5)如有下列情況的充電電池：a.電池外殼密封有任何破損或有任何啟封現(xiàn)象;b.在產(chǎn)品規(guī)定之外的設(shè)備或維護(hù)條件下進(jìn)行充電或使用造成的缺陷或損壞。
(6)非靈通正規(guī)銷售渠道銷出的產(chǎn)品(比如，非正常渠道進(jìn)口的產(chǎn)品及假貨)。
(7)意外事故或其它不可抗拒力因素造成的故障或損壞。
(8)正常使用情況下的磨損。